Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại 99vnd cho người chơi Việt Nam 21+

99vnd cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ an toàn và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Cam Kết Bảo Mật Của 99vnd

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến và quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt trên toàn hệ thống 99vnd.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99vnd đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba đánh chặn thông tin.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới có thể truy cập.

Không bán dữ liệu cá nhân

99vnd tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Kiểm soát quyền truy cập

Hệ thống phân quyền nội bộ đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới được phép xem hoặc xử lý từng loại dữ liệu người dùng cụ thể.

Ẩn danh hoá dữ liệu

Dữ liệu phân tích hành vi và thống kê nội bộ được ẩn danh hoá trước khi sử dụng, đảm bảo không thể nhận diện cá nhân người chơi từ dữ liệu thống kê.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 99vnd sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

1Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 99vnd, bao gồm website tại https://99vnd.app, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi và người chơi tại Việt Nam cần được biết rõ dữ liệu của họ được xử lý như thế nào.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99vnd, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách được viết bằng tiếng Việt và áp dụng duy nhất cho người dùng tại Việt Nam.

Cam kết của 99vnd: Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn, minh bạch cho mọi người dùng.


2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

99vnd thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn tự cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động từ thiết bị, trình duyệt khi bạn truy cập nền tảng.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số điện thoại Do bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, email, mật khẩu đã mã hóa Do bạn tạo khi đăng ký
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, số dư, thời điểm giao dịch Hệ thống ghi nhận tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Thu thập tự động khi truy cập
Dữ liệu hành vi Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, trang đã truy cập Hệ thống phân tích nội bộ
Dữ liệu xác minh Ảnh CMND/CCCD (khi yêu cầu xác minh danh tính) Do bạn tải lên theo yêu cầu

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng đầy đủ, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.


3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

99vnd chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ và cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn, hiệu quả dành cho người chơi Việt Nam.

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và đảm bảo mỗi người chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các ví điện tử được hỗ trợ.
  • Cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hoá, bao gồm Live Casino, Slot Online, Game bài và Sportsbook phù hợp với sở thích của bạn.
  • Phòng chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ hệ thống khỏi các hành vi lạm dụng.
  • Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi và thay đổi chính sách quan trọng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Hỗ trợ người chơi qua live chat và email với ngữ cảnh tài khoản đầy đủ.

Nguyên tắc tối thiểu: 99vnd tuân theo nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập dư thừa.


4Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng 99vnd được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn dữ liệu.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 99vnd.
  • Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh; 99vnd không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
  • Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
  • Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: mỗi bộ phận chỉ được xem dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí vật lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
  • Giám sát bảo mật chủ động và kiểm tra thâm nhập định kỳ để phát hiện và xử lý lỗ hổng kịp thời.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.


5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

99vnd không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi thực sự cần thiết:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút VND an toàn.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp Live Casino và Slot Online có thể nhận ID người chơi ẩn danh để tích hợp dịch vụ.
  • Cơ quan pháp luật: 99vnd tuân thủ yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu chính thức.
  • Đối tác chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với đối tác bảo mật để phát hiện gian lận và bảo vệ hệ thống.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 99vnd yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.


6Giao Dịch & Bảo Mật Thanh Toán VND

99vnd hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua bốn ví điện tử hàng đầu Việt Nam. Thanh toán an toàn và tiền về nhanh là ưu tiên hàng đầu của nền tảng.

MoMo
Nạp tức thì
ZaloPay
Tiền về nhanh
VNPay
An toàn tuyệt đối
Viettel Money
Rút tiền nhanh
  • 99vnd không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.
  • Mỗi phiên giao dịch đều được mã hóa độc lập và xác thực qua cổng thanh toán bảo mật của từng nhà cung cấp.
  • Lịch sử giao dịch VND được lưu trong tài khoản của bạn để bạn kiểm tra bất kỳ lúc nào.
  • Giao dịch bất thường về giá trị hoặc tần suất sẽ được hệ thống phát hiện và gắn cờ để xem xét bảo mật.

7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

99vnd sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của website và ứng dụng, đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi tối ưu tốc độ và giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Giúp 99vnd hiểu được các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên cải thiện đúng hướng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 99vnd.


8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại 99vnd:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99vnd đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi không cần thiết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng có thể đọc được để sử dụng cho mục đích khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, liên hệ với bộ phận hỗ trợ 99vnd qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.


9Chính Sách Đối Với Người Dưới Tuổi

Dịch vụ của 99vnd chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người n ào dưới 21 tuổi.

Quan trọng: Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 99vnd vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính. 99vnd nghiêm túc thực thi chính sách này như một phần của cam kết chơi có trách nhiệm.


10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

99vnd có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

  • Mỗi lần chính sách được cập nhật, ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi tương ứng.
  • Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 99vnd sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Bạn có thể xem lại chính sách bảo mật hiện hành bất kỳ lúc nào tại trang này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu ở mục 8.


11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay cách 99vnd xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Email hỗ trợ
Live chat
Hỗ trợ trực tiếp 24/7

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 99vnd không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật.

Sẵn sàng trải nghiệm 99vnd?

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng Live Casino, Slot Online cùng thanh toán VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money
Tài liệu liên quan

Tìm hiểu thêm về 99vnd